Questions fréquemment posées

Ergon'Home est un service solidaire qui donne une seconde vie au matériel médical en collectant, contrôlant et redistribuant des aides techniques à tarif solidaire . Cette démarche favorise l’accès aux équipements pour tous, notamment pour les personnes en difficulté financière, en proposant des solutions adaptées à prix réduit . Le projet est mené par une entreprise adaptée (Prest’APAHM) employant des personnes en situation de handicap, dans une optique à la fois inclusive et écoresponsable au service de l’autonomie des personnes et du lien social .

Les services d’Ergon’Home s’adressent à toute personne concernée par la perte d’autonomie ou le handicap. Que vous soyez un particulier ayant besoin d’un équipement pour vous-même ou un proche, un aidant familial cherchant des solutions pour un parent, ou un professionnel de santé (ergothérapeute, infirmier, etc.) accompagnant un patient, Ergon’Home peut vous aider. Nos prestations intéressent également les institutions et structures médico-sociales (maisons de retraite, hôpitaux, associations) qui souhaitent équiper leurs bénéficiaires à moindre coût ou donner du matériel non utilisé (Ergon’Home organise en effet la collecte d’aides techniques inutilisées auprès des particuliers et des institutions) .

Ergon'Home dispose d'un stock varié de matériel médical et d’aides techniques. Vous y trouverez par exemple : • Aides à la mobilité : fauteuils roulants manuels ou électriques, déambulateurs, cannes, rollators, etc. • Équipements pour la salle de bain et les toilettes : sièges de douche, tabourets de bain, chaises percées, rehausseurs de WC, barres d’appui, etc. • Matériel pour le confort à domicile : lits médicalisés, matelas anti-escarres, sièges releveurs, coussins de positionnement, plans inclinateurs, ustensiles adaptés (couverts ergonomiques, ouvre-bouteilles, etc.). Cette liste n’est pas exhaustive : notre stock évolue en fonction des dons reçus. N’hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous avons l’équipement spécifique que vous recherchez.

Lorsque vous faites appel à Ergon'Home, notre équipe commence par analyser votre situation et vos besoins. Nous prenons le temps de vous écouter décrire les difficultés rencontrées au quotidien (mobilité, gestes de la vie courante, aménagement du domicile, etc.). Sur la base de cette collecte du besoin, nos professionnels dont des ergothérapeutes (spécialistes de l’autonomie et de l’adaptation) vous conseillent sur les aides techniques les mieux adaptées. Vous bénéficiez ainsi de conseils personnalisés pour choisir le matériel correspondant à vos capacités, à votre lieu de vie et à votre budget . Cette orientation par un expert garantit que la solution retenue répondra réellement à vos besoins.

Oui. La prévention fait partie intégrante de notre mission. Lors de la collecte du besoin, nous prenons en compte les difficultés que vous rencontrez au quotidien et votre environnement de vie. Sans réaliser de visite à domicile (sauf exception), nous pouvons vous orienter vers des aides techniques simplespermettant de sécuriser votre cadre de vie (barres d’appui, sièges de bain, rehausseurs, etc.) et vous informer sur les bons gestes et habitudes à adopter. L’objectif est de vous aider à rester autonome le plus longtemps possible, en toute sécurité, grâce à des solutions concrètes et adaptées à votre situation.

Tout à fait. Si vos besoins dépassent le cadre du matériel, Ergon'Home vous orientera vers les solutions ou acteurs locaux appropriés. Grâce à son appartenance à l’APAHM et à son réseau partenarial, notre équipe connaît de nombreux interlocuteurs dans la région. Par exemple, nous pourrons vous diriger vers un artisan pour un aménagement du domicile (rampe, salle de bain adaptée...), vers un service d’aide à domicile, un CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination) ou d’autres associations locales. De même, si vous avez besoin d’un soutien pour financer un projet (aides financières type APA, PCH, etc.), nous vous indiquerons les organismes compétents. En résumé, nous veillons à vous guider vers les professionnels ou structures qui compléteront notre action pour votre autonomie.